Правна информация

Политика за поверителност

Последна актуализация: юли 2026

Този документ е примерен шаблон. Преди публикуване го прегледайте и адаптирайте според вашата дейност (препоръчително с юрист).

Тази политика обяснява кой обработва вашите лични данни във връзка с уебсайта на Solvaio, какви данни събираме, на какво основание, за какъв срок ги пазим, с кого ги споделяме и какви права имате съгласно Общия регламент относно защитата на данните (GDPR) и Закона за защита на личните данни.

Администратор на личните данни

Администратор на вашите лични данни е Велин Ангелов — физическо лице, което оперира уебсайта Solvaio.

Имейл за контакт: info@solvaio.com

Телефон: +359 89 569 7722

Местоположение: София, България

Какви данни събираме

Данни от формата за консултация: когато попълните формата, обработваме данните, които сами предоставяте — име, телефон, имейл адрес, вида и целта на проекта, както и съдържанието на запитването ви.

Технически и аналитични данни: само след вашето съгласие можем да обработваме обобщена информация за използването на сайта чрез аналитични и маркетингови инструменти (вж. Политиката за бисквитките). Без съгласие такива данни не се събират.

Цели и правно основание на обработването

За връзка по вашето запитване и провеждане на заявената консултация — на основание предприемане на стъпки по ваше искане преди сключване на договор (чл. 6, ал. 1, б. „б“ GDPR) и/или ваше съгласие (чл. 6, ал. 1, б. „а“ GDPR).

За аналитични и маркетингови цели — единствено на основание вашето съгласие (чл. 6, ал. 1, б. „а“ GDPR), което можете да оттеглите по всяко време.

За сигурност и коректна работа на сайта — на основание легитимен интерес (чл. 6, ал. 1, б. „е“ GDPR).

Срокове за съхранение

Данните от запитвания съхраняваме за срока, необходим за обработване на запитването и последваща комуникация, след което ги изтриваме или анонимизираме.

Конкретно, данните от запитвания се пазят до 12 месеца след последния контакт, освен ако по-дълъг срок не се налага от законово изискване или висящи преговори.

Данните, обработвани въз основа на съгласие (аналитични/маркетингови), се съхраняват до оттегляне на съгласието или до изтичане на срока на съответните бисквитки.

Получатели и обработващи данни

Хостинг: сайтът се хоства във Vercel Inc., което обработва технически данни (напр. лог файлове), необходими за обслужването на сайта, в качеството на обработващ лични данни. Данните от формата за консултация се обработват през нашия сайт, хостван при Vercel.

Аналитични и рекламни услуги (само при дадено съгласие): Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4 / Google Ads) и/или Microsoft Corporation (Clarity) и/или Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel), в зависимост от това кои са активирани. Към момента тези услуги не са активни.

Ако в бъдеще формата за консултация бъде свързана с имейл услуга, CRM или Google Таблици, съответният доставчик ще бъде добавен към този списък като получател/обработващ на данни.

Не продаваме вашите лични данни и не ги предоставяме на трети страни с рекламна цел без основание.

Международни трансфери

Някои от посочените доставчици (напр. Google, Meta, Microsoft, Vercel) може да обработват данни извън Европейското икономическо пространство. В такива случаи трансферът се извършва при подходящи гаранции съгласно GDPR, като Стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия.

Тези гаранции се прилагат за доставчиците, които реално са активни в момента — понастоящем хостинг доставчикът Vercel.

Вашите права

Съгласно GDPR имате право на: достъп до вашите данни; коригиране; изтриване („право да бъдеш забравен“); ограничаване на обработването; преносимост на данните; възражение срещу обработване, основано на легитимен интерес; както и право да оттеглите съгласието си по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето.

За да упражните тези права, свържете се с нас на посочения имейл на администратора. Ще отговорим в сроковете, предвидени в GDPR.

Право на жалба

Имате право да подадете жалба до надзорния орган — Комисия за защита на личните данни (КЗЛД), гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, уеб сайт: www.cpdp.bg.

Промени в тази политика

Може да актуализираме тази политика при промяна в услугите или в изискванията на закона. Актуалната версия е винаги достъпна на тази страница с обновена дата.

Контакт

При въпроси относно този документ, пишете ни на info@solvaio.com.